CITIZEN

Revoir vraiment la qualité du service qui n est pas très commerçant et très limite parfois........ À ma dernière visite j acheté un jeu , je demande à voir le cd , celui ci n' était pas dans un super état , j' ai été chercher un produit identique en rayon mais la boîte du produit était en très mauvais état. J' ai juste demandé à pouvoir intervertir les disques qui sont totalement identique afin d' avoir le bon cd dans la boîte en bon état et il y a eu hésitation à me le faire et on fini par me dire "nous ne faisons pas ce genre de chose cela restera exceptionnel". Quel esprit commerçant! Une autre expérience plus que limite : j avais vu un jeu en arrière caisse qui avait été étiquetté pour être mis en rayon , j' ai demandé à pouvoir acheté le produit car mon fils l'avait mis sur sa liste de noel , la vendeuse m a dit "faut que je vois avec mon responsable " je lui demande à voir le produit , il était étiquetté à 14€99. La vendeuse part en arrière boutique et reviens quelques minutes plus tard en me disant "oui on peut vous le vendre". Et là surprise .........l étiquette à été modifié à 24€99.......je demande pourquoi le prix à augmenté en 5 min et on me dit "on à revu la côte du jeu du coup maintenant c est 24€99 le produit". Je ne suis pas sûr que ce genre de pratique soit très légale......depuis ce coup là je vais faire mes achats de secondes mains en priorité sur d' autres enseigne (Leclerc occasion ou les prix de vente et surtout de rachats sont clairement plus avantageux) , je ne viens chez vous qu en dernier recours. Et cette histoire de changement d' étiquette je ne me prive pas pour le faire savoir autour de moi. Bien cordialement.

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